Orderbevestiging

Na het afronden van de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail op het opgegeven adres, samen met een pro-formafactuur.
Ontvangt u binnen een redelijke termijn geen bevestiging, neem dan contact op met onze klantenservice via de gegevens op de website.

De klant kan vóór verzending verzoeken zijn bestelling te wijzigen of te annuleren, en kan profiteren van extra kortingen op basis van zijn klantstatus of lopende acties.


Prijzen, betalingen en verzendmethoden

Alle prijzen zijn inclusief btw.

Betalen kan met:

Creditcard of debitcard

PayPal

1. Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is bevestigd. De gebruikelijke verzendtijd is 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.

2. De kosten van bezorgdiensten voor alle producten die op de website kunnen worden besteld, worden betaald door SIA Correct.

3. Deze handelaar verbindt zich ertoe geen transacties toe te staan die illegaal zijn, of door creditcardmaatschappijen of de acquirerende bank als illegaal worden beschouwd, en die hun goodwill kunnen schaden of hen negatief kunnen beïnvloeden of daartoe de potentie hebben. De volgende activiteiten zijn verboden binnen de programma’s van de kaartmaatschappijen: de verkoop of het aanbieden van een product of dienst dat niet volledig voldoet aan alle wetten die van toepassing zijn op de koper, de uitgevende bank, de handelaar, de kaarthouder of de kaarten. Daarnaast zijn ook de volgende activiteiten uitdrukkelijk verboden:
-De verkoop van geneesmiddelen.


Rechten van de koper


Elk product uit het aanbod van de webwinkel kiezen en kopen.

Bestellingen plaatsen als geregistreerde klant of zonder registratie.

De beschikbare verzendmethode kiezen.

De aankoop annuleren en het product binnen 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren, mits het product niet is geopend, in de originele verpakking wordt geretourneerd en het veiligheidszegel intact is.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant per e-mail een verzoek sturen naar sales@epsorin.lv waarin hij aangeeft de bestelling te willen annuleren.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, evenals de verzendkosten als de annulering plaatsvindt tijdens het bezorgproces.
Om redenen van hygiëne en veiligheid worden geopende producten niet retour genomen.

De terugbetaling vindt plaats binnen uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het schriftelijke verzoek en het geretourneerde product, en gebeurt doorgaans binnen 5 werkdagen na ontvangst van het product.
Verzendkosten worden niet terugbetaald.


Verplichtingen van de koper


De op www.epsorin.eu gepubliceerde verkoop-, bezorg-, retour- en gebruiksvoorwaarden lezen en aanvaarden.

Juiste en actuele persoonsgegevens verstrekken. De koper is verantwoordelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste gegevens.

Zorgen voor een goede bewaring van het product gedurende de periode waarin het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend.

De website niet gebruiken voor illegale doeleinden en de inhoud ervan niet zonder toestemming kopiëren of reproduceren.


Verantwoordelijkheid van de verkoper


Elk product met een fabricagefout zonder extra kosten vervangen of de waarde ervan terugbetalen, inclusief verzendkosten.

De afgesproken levertijden nakomen tot aan de overdracht aan de logistieke dienstverlener.

De vertrouwelijkheid van de gegevens van de koper waarborgen, behalve voor zover nodig voor de koeriers- en boekhouddiensten.
Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.

De verkoper kan prijzen, voorwaarden en aanbiedingen zonder voorafgaande kennisgeving bijwerken. De gewijzigde voorwaarden gelden vanaf het moment van publicatie.


Geldigheid van de overeenkomst


Deze overeenkomst is geldig vanaf de bevestiging van de bestelling tot 30 dagen na ontvangst van het product door de klant.